Der Execution Gap: Warum exzellent gestaltete Digitalprojekte trotzdem scheitern
Gute Ideen scheitern nicht immer aufgrund des Konzepts oder Designs. Sie scheitern an der Lücke zwischen dem, was geplant wurde, und dem, was ein Team tatsächlich umsetzen, pflegen und vertreten kann — dem Execution Gap. Ursachen gibt es viele, z. B., dass im Team nie geklärt wurde, wie „gut" eigentlich aussieht. Im schlimmsten Fall wandert am Ende ein ambitioniertes Konzept in eine Schublade, oder wird halb umgesetzt und erreicht deshalb nicht die Ziele, für die es eigentlich vorgesehen war.
Der Maturity Snapshot schließt genau diese Lücke — bevor sie entsteht. Er macht sichtbar, wo Organisationen in Sachen nutzer:innenzentriertem Design heute wirklich stehen, und liefert eine priorisierte, umsetzbare Roadmap für den nächsten sinnvollen Schritt. Kein 200-seitiger Bericht, den niemand liest, sondern ein UX-Reifegrad-Check, der zu konkreten Entscheidungen führt.
Für wen ist der Maturity Snapshot?
Der Reifegrad-Snapshot richtet sich an öffentliche und private, wertegetriebene Unternehmen, Einrichtungen, Institutionen und Institutionen, die digitale Produkte verantworten — unabhängig davon, ob nutzer:innenzentriertes Design bislang kaum eine Rolle gespielt hat oder bereits erste Strukturen bestehen. Statt eines Projektplans nach Idealvorstellung ermöglicht der Snapshot eine Orientierung an Eurer tatsächlichen UX-Reife: Wir starten dort, wo Euer Team steht — nicht dort, wo es theoretisch stehen sollte.
Was Ihr erhaltet
Im Zentrum steht ein Reifegrad-Snapshot-Bericht mit priorisierten, umsetzbaren Empfehlungen — basierend auf einer Online-Umfrage, wissenschaftlich fundiert und (je nach Paket) ergänzt durch persönliche Interviews. Der Bericht bewertet vier Kerndimensionen organisatorischer UX-Reife, angelehnt an etablierten Reifegrad UX-Modellen:
- Strategie — ist nutzer:innenzentriertes Design mit den Unternehmenszielen verknüpft und von der Führungsebene getragen?
- Prozess — folgt die UX-Arbeit konsistenten, wiederholbaren Praktiken?
- Kultur — wird UX im Unternehmen verstanden, geschätzt und teamübergreifend gelebt?
- Ergebnisse — wird UX-Arbeit gemessen und mit konkreten Ergebnissen verknüpft?
Jede Dimension wird auf einer Punkte-Skala bewertet (von „Fehlt" bis „Strategisch") und in einem klaren Ampel-System eingeordnet — verständlich für IT-Abteilung genauso wie für Vorstand und Geschäftsführung.
Der Snapshot mündet in einem gemeinsamen Workshop, in dem wir die Ergebnisse einordnen und die wichtigsten Prioritäten für Eure Organisation definieren — terminiert und umsetzbar.
Zwei Varianten — passend zu Eurer Ausgangslage
Reifegrad-Snapshot S (Breite) – 960 € zzgl. USt.
Für Unternehmen und Organisationen ohne UX-Erfahrung und mit begrenztem UX-Budget. Ein kompakter, quantitativ geprägter Überblick, der in einer Woche vom Kick-off bis zur Übergabe abgeschlossen ist.
- Online-Umfrage
- Maturity-Snapshot-Bericht
- Auswertungs-Workshop
- Projektlaufzeit: 1 Woche
Reifegrad-Snapshot L (Breite & Tiefe) – Preis auf Anfrage
Für Unternehmen und Organisationen mit ersten Erfahrungen in Nutzer:innen zentrierten Design Prozessen, die eine belastbarere, validierte Einschätzung brauchen. Die Umfrageergebnisse werden durch Stakeholder-Interviews bestätigt oder hinterfragt — Widersprüche und Wahrnehmungslücken werden sichtbar gemacht.
- Online-Umfrage
- Interviews mit Stakeholder:innen aus unterschiedlichen Rollen
- Maturity-Snapshot-Bericht mit quantitativen und qualitativen Ergebnissen
- Auswertungs-Workshop
- Projektlaufzeit: 2 Wochen vom Kick-off bis zur Übergabe
Warum ein Maturity Snapshot von Truly XD?
Umfassende UX-Reifegrad-Assessments dauern lange und beginnen bei etablierten Anbietern oft erst im fünfstelligen Bereich — für viele Unternehmen und Organisationen ist dies schlicht keine Option und, je nachdem wo man steht, auch erst mal nicht notwendig. Der Maturity Snapshot bringt ein wissenschaftlich fundiertes UX Maturity Assessment in einen Rahmen, der zu realistischen Budgets und Zeitplänen passt.
Entscheidend ist zudem nicht nur die Bewertung selbst, sondern vor allen Dingen was danach passiert: Ihr erhaltet eine priorisierte Roadmap — abgestimmt auf Eure tatsächliche UX-Reife, nicht auf eine Idealvorstellung davon. Der Snapshot ist explizit als Startpunkt gedacht: Er zeigt Euch, ob ein Vision-Workshop, ein konkretes Projekt oder eine begleitende Retainer-Zusammenarbeit der sinnvollste nächste Schritt für Euer Team und Wachstum ist.
Der Maturity Snapshot ist ein Angebot aus der Truly XD Kompetenzaufbau Produktreihe.
Bereit für Euren Reifegrad-Check?
Findet in wenigen Tagen heraus, wo Euer Team, Unternehmen oder Organisation heute steht — und was der sinnvollste nächste Schritt ist. Schickt eine Mail an jenny@trulyxd.com, nehmt über LinkedIn Kontakt auf oder vereinbart ein unverbindliches Kennenlerngespräch auf Meetergo.
